Syarat & Ketentuan
Pendahuluan
Selamat datang di Assafa. Dengan mengakses dan berbelanja di situs web kami, Anda menyetujui dan terikat oleh Syarat & Ketentuan berikut. Harap baca dengan saksama sebelum melakukan transaksi.
Produk dan Harga
Kami berusaha menampilkan warna dan detail abaya kami seakurat mungkin. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa tampilan warna pada layar perangkat Anda akan 100% akurat. Harga produk kami dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun perubahan ini tidak akan memengaruhi pesanan yang sudah berhasil dibayar.
Pembayaran
Semua transaksi di situs web kami diproses secara aman melalui layanan payment gateway resmi (Midtrans). Kami menerima berbagai metode pembayaran yang disediakan oleh Midtrans. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau informasi perbankan sensitif Anda di server kami. Pesanan hanya akan diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.
Pengiriman
Pengiriman barang dilakukan menggunakan jasa kurir pihak ketiga (JNE dan J&T Express). Risiko kehilangan atau kerusakan barang selama pengiriman akan menjadi tanggung jawab pihak kurir, namun kami akan membantu Anda sepenuhnya dalam proses klaim jika terjadi kendala pengiriman.
Kebijakan Pengembalian (Retur)
Kami menerima pengembalian atau penukaran barang dalam waktu maksimal 3 hari setelah abaya diterima oleh pelanggan. Syarat dan ketentuan lengkap mengenai proses ini dapat dibaca di halaman “Kebijakan Pengembalian & Penukaran” kami.
Ketersediaan Barang
Kami selalu berusaha menjaga agar stok di situs web kami akurat. Namun, jika suatu produk yang Anda pesan ternyata kehabisan stok setelah pembayaran dilakukan, kami akan segera menghubungi Anda melalui WhatsApp atau email untuk menawarkan penukaran model, ukuran, atau pengembalian dana (refund) 100%.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
Email: Assafaab@gmail.com
WhatsApp: 087804409559
Alamat: Komplek Rukan Jl. Menteng Niaga Blok I.1 No.15, Ujung Menteng, Cakung, Jakarta Timur – 13960