Kebijakan Privasi
Pendahuluan
Selamat datang di Assafa. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami dan melakukan pembelian abaya dari toko kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda melakukan pembelian atau mencoba melakukan pembelian melalui situs kami, kami mengumpulkan informasi tertentu dari Anda, termasuk:
Nama lengkap
Alamat penagihan dan alamat pengiriman
Alamat email
Nomor telepon / WhatsApp
Informasi pembayaran (Diproses secara aman melalui gateway pembayaran resmi kami)
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan secara umum untuk memenuhi pesanan yang ditempatkan melalui situs (termasuk memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan memberikan Anda faktur dan/atau konfirmasi pesanan).
Selain itu, kami menggunakan informasi ini untuk:
Berkomunikasi dengan Anda mengenai pesanan Anda.
Memberikan dukungan pelanggan (customer service).
Melindungi toko kami dari potensi risiko atau penipuan.
Berbagi Informasi Pribadi Anda
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga yang membantu kami memproses pesanan Anda, seperti:
Mitra Logistik: Kami membagikan nama, alamat, dan nomor telepon Anda dengan layanan kurir kami (seperti JNE dan J&T Express) agar pesanan dapat dikirimkan kepada Anda.
Mitra Pembayaran: Transaksi Anda diproses secara aman oleh penyedia layanan pembayaran resmi kami (seperti midtrans). Kami tidak menyimpan detail kartu kredit Anda di server kami.
Penggunaan Cookies
Situs web kami menggunakan “cookies” untuk membantu melacak barang-barang di keranjang belanja Anda dan memahami bagaimana pelanggan menavigasi situs kami, sehingga kami dapat terus meningkatkan pengalaman belanja Anda.
Hubungi Kami
Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, atau jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami melalui:
Email: Assafaab@gmail.com
WhatsApp: 087804409559
Alamat: Komplek Rukan Jl. Menteng Niaga Blok I.1 No.15, Ujung Menteng, Cakung, Jakarta Timur – 13960